He trabajado con una marca que entre sus tantos precios pretende hacer que sus usuarios vean también su preocupación ambiental y social, basándose en una Fundación del grupo empresarial (multinacional) del que hace parte. Y además desean acercarse tanto a sus consumidores, que han cambiado su comunicación para lograrlo; bueno, yo realmente no creo que lo logre, ya que sus consumidores no pueden ver más allá de precios.

Lamentablemente a muchas marcas les sucede lo mismo: al momento de querer acercarse a la gente la brecha es ya tan grande que no hay manera de hacerlo… o se podría hacer pero de manera muy inteligente como en el caso de Aerolíneas Argentinas.
El comercial que van a ver es uno de mis favoritos, y representa claramente como algo tan racional para una aerolínea (Puntualidad, servicio, destinos) puede convertirse en algo tan bonito como la inocencia de los niños:

No todos los clientes dan su brazo a torcer, las grandes compañías establecen algo y moverlas de allí es bastante difícil, pero yo creo que si muchos clientes vieran las cosas desde otra perspectiva se lograrían resultados como estos. Hay cosas racionales, demasiado cuadriculadas, que si el cliente (anunciante) diera el espacio, podría encontrar una manera muy efectiva de acercarse a sus clientes (consumidores).

“El comercial fue desarrollado por la agencia J. Walter Thompson de Argentina, y tanto la empresa como la agencia ganaron el Premio Buenos Anuncios 2004”.

Escrito por MarFa

Desde hace rato quería hablar sobre estos anuncios en los que personalmente no me sentí atraído por la marca, mas bien me sentí un poco ofendido.

Una de mis marcas favoritas, ¡no!, una de mis Lovemarks, LEGO, últimamente ha tenido una publicidad poco creativa a mi modo de ver. Pero en este caso voy a referirme a la publicidad social y en defensa de la formación intelectual de los niños, (los consumidores de lego), ya que su target group en realidad son los padres.

Que sucede, que el recurso creativo que utilizan para decirles a los padres “cuiden lo que sus niños ven en TV” es muy agresivo. Estos padres, son gente joven, que lo mas seguro es que hayan tenido en su infancia contacto con la marca LEGO, así que de pronto puedan sentir lo mismo que yo; que la marca les está hablando de una forma muy apocalíptica.

Hay que tener en cuenta también una cosa, mi crítica es desde el punto publicitario y emocional por el afecto que siento por la marca. Sin embargo, la pieza en su misma fuerza e impacto también puede ser buena y efectiva, haciendo que los padres tomen partida y hagan lo que se les está pidiendo: que cuiden a sus hijos de lo que ven en TV.

Los invito a que vean las piezas y den su opinión, y también a que vean en estas direcciones, los comentarios de todas las personas del mundo que también han tenido algo que ver con esta hermosa marca como lo es LEGO.

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Escrito por Gabriel Esteban Castellanos Váldes

Hace más de 2.500 años Pitágoras dijo: “Educad a los niños y no será necesario castigar a los hombres”
Cada año miles de niños Colombianos están abandonando la escuela por motivos económicos, es normal ver en las calles a un menor de edad reciclando, lustrando botas, en los semáforos o sencillamente pidiendo dinero en los buses de transporte urbano. ¿Qué se ha hecho para ayudar a éstos niños? ¿En dónde está el dinero para la educación?

No sé de que manera está trabajando el gobierno para solucionar este grave problema, tampoco pretendo juzgar a nadie; en este caso simplemente quiero resaltar y aplaudir la estrategia de responsabilidad social empresarial que recientemente realizó la compañía Postobón S.A. lanzando al mercado su marca de agua “Oasis” con un slogan que lo dice todo: “ayudar refresca”. Un porcentaje de sus ganancias será destinado a combatir la deserción escolar mediante el proyecto “Permanezcamos JUNTOS”.

Creo que es una gran estrategia de marketing; por un lado está haciendo una labor social y por el otro se está empezando a ganar el corazón del consumidor (top of heart) y receptor de todo ese despliegue publicitario.
Un ejemplo que de verdad hace a las marcas “grandes”, pues no sólo se vende por vender.

Un vaso de agua no se le niega a nadie,  ¡La educación no se le niega a nadie!

Escrito por  Malagón Gerardo